Новости раздела

Засуха в «Царево village»: жители забросали «Унистрой» в соцсети жалобами на качество питьевой воды

Татарстанский Роспотребнадзор готовится через суд запретить поставку некачественной питьевой воды в пригородный ЖК

Засуха в «Царево village»: жители забросали «Унистрой» в соцсети жалобами на качество питьевой воды
Фото: om-saratov.ru

Покупатели недвижимости в мегапроекте компании «Унистрой» в пригородной черте Казани — «Царево village» — вновь оказались втянуты в очередное противостояние с застройщиком. Теперь жильцы «Царской деревни» заподозрили, что в их квартиры поступает вода, которая не соответствует гигиеническим нормам — после ее использования на бытовых приборах образуется накипь, а сама вода мутная. К этому можно добавить перебои с подачей воды. В соцсетях, предполагаемые представители «Унистроя» признают, что вода не прошла проверку Роспотребнадзора, но обещают исправить ошибки и привести воду в состояние, соответствующее нормам. Однако жители «Царево» не верят в обещания и подозревают, что улучшить показатели хотят не перенастройкой станции водоподготовки — они периодически видят, как в водозабор привозят воду в специальных водовозах. Впрочем, комментировать ситуацию «Унистрой» отказывается.

Зловонная вода или чайники с накипью?

В нашу редакцию обратились жители поселка «Царево village», которые пожаловались на проблемы с водоснабжением. Начнем с того, что в жилом комплексе периодически вода исчезает вовсе. Правда, если раньше перебои были кратковременными, последнее отключение, которое произошло в середине ноября, серьезно затянулось — тогда воду в «Царево» отключали в течение четырех дней подряд. Больше всего в данной ситуации собственников возмутило то, что управляющая компания «Эстейт», обслуживая данный комплекс, не позаботилась о том, чтобы предупредить жителей об отключении заранее.

Проблемы не закончились и после того, как в домах возобновили подачу воды. По ощущениям жителей дома по улице Джалиля, после долгого отключения вода приобрела неприятный запах.

Впрочем, качеством воды жители «Царево village» обеспокоены уже давно — практически с самого начала заселения (первые новоселы появились здесь два года назад) они жаловались на ее мутность. Кроме того, многие предполагают, что «царевская» вода портит бытовую технику. Так, один из пользователей опубликовал в соцсетях фото своего чайника, внутренние стенки которого покрылись белым налетом, несмотря на то что вода предварительно фильтровалась. Другой житель «Царево» опубликовал стакан, который был помыт в посудомоечной машине водопроводной водой — на фото хорошо видно, что стакан весь покрыт мелкими белыми разводами.

— Вода действительно имеет специфический белесый оттенок, запаха вроде не замечала, — говорит в беседе с корреспондентом «Реального времени» Анастасия, жительница «Царево village». По ее словам, сначала из крана течет мутная вода, но через некоторое она нормализуется и становится прозрачной. Но накануне она решила искупать ребенка и заметила обратную ситуацию.

— Вчера стала набирать ванну, все было нормально — вода чистая. Потом захожу проверить, и вот такая картина, — сетует Анастасия.

Качеством воды жители «Царево village» обеспокоены практически с самого начала заселения. Фото Дмитрия Просвирникова (kazan.mlsn.ru)

Воды на всех не хватает

По словам жителей «Царево village», суть проблемы кроется в том, что застройщик — группа компаний «Унистрой» — строит собственный водозабор, который еще не принят на баланс.

— Все нюансы застройщик не раскрывает, но в определенный момент воду начали поставлять бесплатно. Возможно, это из-за ее качества. Также говорят, что водозабор еще не запущен в эксплуатацию. Это уже продолжается в течение всего года, как и постоянные перебои с водой. Как признались в УК, у скважины не хватает мощности снабжать ЖК, поэтому питаемся мы из резервуаров, но они тоже не успевают наполняться, — говорит другой житель «Царево village» Роман.

Таким образом, на данный момент жители «Царево village» за воду из-под крана не платят. Но поскольку эта вода не соответствует санитарным нормам, в комплекс начали бесплатно доставлять «ваминовскую» воду. Правда, сами жители отмечают, что население жилого комплекса постоянно растет, а пункт выдачи чистой воды по-прежнему остается только один. Так что нередки случаи, когда кому-то из «царевичей» вода может не достаться. Тогда остается два выхода — покупать и привозить чистую воду самостоятельно либо на свой страх и риск пить проточную воду.

Мы предприняли все возможные попытки связаться с застройщиком — компанией «Унистрой», а также с представителями управляющей компании «Эстейт».

На наше письмо в «Унистрое» ответили, что запрос будет рассмотрен. Других разъяснений за два дня дождаться так и не удалось. Видимо, здесь, как и в прошлый скандал в «Царево» с текущими крышами, нужно опираться на репутацию застройщика.

В понедельник получить комментарий от управляющей компании не удалось — диспетчер ответил, что руководство «Эстейта» по понедельникам отдыхает. Когда мы позвонили в аварийную службу, представившись журналистами, оператор впала в панику. Убрав трубку от лица, женщина крикнула на весь офис: «Тут уже из газеты звонят! На кого переключать?».

В итоге нас соединили с юридическим отделом управляющей компании, сотрудница которого сообщила: «Мы все свои объяснения уже отправляли, и жителям, собственно, отвечали, и соответствующим инстанциям у нас запросы устные и письменные. У меня, как у сотрудника, нет таких полномочий, давать вам комментарии». Позже нас соединили со специалистом по работе с населением, которая вновь заявила, что не имеет полномочий давать комментарии, записала наш номер и обещала связать с руководителем, который появится завтра, неизвестно в какой половине дня.

Зачем возить воду в водозабор?

Тем не менее мы предприняли еще одну попытку получить комментарий от «Унистроя» и связались с неким Сергеем Осошновым, который в официальной группе «Царево village» представлен как человек, ответственный за водозабор в «Царево». Он посоветовал нам обратиться в пиар-службу «Унистроя» (как мы уже отмечали, эта попытка не увенчалась успехом), а также воспользоваться информацией в соцсетях.

Не получив официального комментария, мы решили довериться той информации, которую выложили администраторы группы «ВКонтакте», членами которой, судя по всему, являются представители «Унистроя». Пост гласит, что 28 ноября Роспотребнадзор взял пробы, и по результатам проверки вода не соответствует нормам — она оказалась слишком жесткой. Однако тут же админы успокаивают «царевцев» — мол, жесткость зависит от погодных условий, и она возрастает в зимний период, поэтому пробы будут браться повторно, а до следующего анализа будет проведена работа по смягчению воды.

По сообщениям представителей «Унистроя», по результатам проверки Роспотребнадзора вода не соответствует нормам — она оказалась слишком жесткой. Фото volgodonsk.pro

«В настоящий момент производится перенастройка станции водоподготовки под исходную добываемую воду в целях доведения качества воды до норм СанПин 2.1.4.1074-1. 12.12.2016 г. в соответствии с рабочей программой производственного контроля качества питьевой воды «Центром гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» будет вновь произведен отбор проб воды. Результаты исследований будут направлены 22.12.2016 г.», — говорится в посте.

Однако жители «Царево village» сомневаются, что обещания будут исполнены, ведь проблема жилого комплекса далеко не новая.

— Поселку уже два года, и меры предпринимаются все эти два года, — говорит жительница «Царево village» Мария. Она отмечает, что жители пытались задать застройщику и другие вопросы — есть ли разрешение на ввод водозабора в эксплуатацию, какие мероприятия проводились для приведения воды в соответствующее нормам состояние.

Однако самый интерес вопрос другой — для чего воду в водозабор привозят в специальных водовозах. Получить ответы на эти вопросы жителям не удалось. Сами они предполагают, что именно таким образом УК пытается улучшить качество воды в период проверки.

Роспотребнадзор: «Пробы воды не соответствуют гигиеническим нормам»

Чтобы выяснить, не опасно ли пить воду из-под крана, жители «Царево» обращались в Роспотребнадзор. В самом управлении Роспотребнадзора по РТ «Реальному времени» также подтвердили информацию о проверке качества воды в «Царево village». Оказалось, что вода действительно не соответствует нормативам по жесткости.

«По результатам лабораторных исследований пробы воды, отобранной в квартирах, обратившихся в рамках рассмотрения указанных обращений, по показателю общей жесткости не соответствуют гигиеническим нормативам (фактический показатель — от 7,3 до 12,2 мг-экв/л при нормативе не более 7 мг-экв/л)», — говорится в сообщении, полученном от пресс-службы ведомства.

Кроме того, отмечается, что в отношении компании, которая эксплуатирует водозабор в ЖК «Царево village» приняты меры административного воздействия, выдано представление об устранении причин правонарушения. Теперь Лаишевский территориальный отдел управления Роспотребнадзора по РТ готовит исковое заявление о признании действий по поставке питьевой воды, не отвечающей установленным требованиям, противоправными, а также потребует прекратить поставку такой воды.

Впрочем, сообщение заканчивается оговоркой, что повышенная жесткость воды не ведет к возникновению инфекционных заболеваний.

«Необходимо отметить, что в Республике Татарстан для артезианских подземных вод характерно природное повышенное содержание солей жесткости. Однако количественные значения данного показателя, определяемые в ходе лабораторного контроля, не относятся к критериям существенного ухудшения качества питьевой воды и не несут риска возникновения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний среди населения, употребляющего такую воду».

Лаишевский территориальный отдел управления Роспотребнадзора по РТ потребует прекратить поставку питьевой воды, не отвечающей установленным требованиям

На одни и те же грабли

Отметим, что для «Унистроя» попытка построить собственный водозабор уже не в первый раз оборачивается проблемой. Так в 2009 году разразился скандал вокруг коттеджного поселка «Ореховка». Первоначально предполагалось, что поселок будет подключен к казанскому водозабору, однако в последствии застройщику пришлось организовать автономную систему водоотведения.

Правда, в данном случае проблема заключалась не в качестве воды, а в том, что автономное водоотведение оказалось для жителей «Ореховки» дорогим удовольствием — в ходе судебного разбирательства представители «Унистроя» заявляли, что для его содержания для жителей поселка приходится устанавливать тариф, в четыре раза превышающий тариф, установленный для Октябрьского сельского поселения, к которому относится «Ореховка».

Тогда конфликт удалось разрешить, однако вопрос с водоотведением до сих пор до конца не урегулирован, судя по сообщениям в официальной группе поселка в сети «ВКонтакте», жители «Ореховки» периодически жалуются на отключения. Как сообщили «ореховцам» в администрации Зеленодольского района, для бесперебойного обеспечения поселка водой «Унистрою» необходимо пробурить еще две скважины производительностью насосов не менее 10 куб. м/час, а также отремонтировать уже существующие скважины №1 и №2.

Перенесли сроки

Напомним, что это уже не первая проблема, с которой пришлось столкнуться жителям «Царево village». Так в начале этого года новоселов, которые с нетерпением ждали заселения в свои квартиры, охватил ужас, когда они увидели, что стены их квартир заледенели, крыша дома течет, а в доме нет газа и воды. По словам дольщиков, причиной недоделок стало то, что застройщик достраивал дом второпях в 20-х числах декабря. В результате объект сдали без коммуникаций, а кадастровый паспорт объекта пообещали выдать в марте.

Конфликт решали довольно долго — застройщик просил дольщиков написать письменные претензии и обещал исправить все недочеты. Однако жителям «Царево village» пришлось обратиться к нам в редакцию еще раз: они утверждали, что «Унистрой» и управляющая компания «Эстейт» так и не выполнили своих обязательств — плесень на стенах так никуда и не делась.

Похоже, что в этом году «Унистрой» решил подстраховаться и перенести сроки сдачи домов на летнее время. Так дом №2.5 должен был достроиться в первом квартале 2017 года, а свои ключи дольщики должны были получить не позднее 30 марта 2017 года. Однако согласно изменениям в проектной документации, заехать в свои квартиры жители смогут только к 30 сентября. Таким образом, сроки сдачи были перенесены почти на полгода. В отделе продаж такой перенос сроков объясняют сменой подрядчика, а также тем, что выполнение качественной чистовой отделки в зимнее время невозможно.

«Они должны были получить на скважину все разрешительные документы»

С вопросом о том, какие же ошибки могут быть допущены при строительстве водозабора мы обратились к экспертам. Большинство из них предполагает, что перебои в водоснабжении вероятно связаны с ошибками в расчетах. В частности, версию о технических ошибках выдвигает и казанский градостроитель Александр Дембич.

— Скорее всего это связано с техническими несовершенствами этого водозабора, — говорит он.

— Возможно, они рассчитывали, что, условно говоря, в комплексе будет тысяча домов, и соответственно диаметр трубы посадили из этого расчета, а фактически построили, допустим, две тысячи домов. Естественно, образуется нехватка, потому что тот диаметр трубы был предназначен только для тысячи домов. Поэтому всегда проектируют с запасом, с перспективой добавления новых объектов, которые будут пользоваться этой водой, — поясняет специалист по наружным сетям Владимир Юмжаков.

Другую версию выдвигает Марсель Хисматуллин, заместитель генерального директора строительной компании «Татнур».

— Возможно, неправильно посчитали производительность, и может быть не рассчитали насос второго подъема. То есть, если условно, у них производительность 500 «кубов» в сутки, они должны были установить насос определенной производительности. Если производительность этого насоса меньше, чем расчетные показатели, тогда проблемы могут быть, — считает Марсель Хисматуллин.

Кроме того, он отмечает, что еще одной причиной перебоев может стать нехватка скважин.

— Допустим, там надо поставить четыре скважины, они поставили только две скважины. Цифры, конечно, условные — все это делается по расчету, — говорит Хисматуллин.

По словам эксперта, при строительстве собственного водозабора нужно учесть как минимуму два фактора. Во-первых, необходимо учесть запасы подземных вод — по расчетам их должно хватить как минимум на 25 лет. Во-вторых, нужно обратить внимание на качество этой воды. Как отмечает Хисматуллин, она должны соответствовать нормам СанПина и быть питьевой.

Отметим, что в случае с «Царево village» претензии жителей связаны как раз с качеством воды, которая не прошла проверку Роспотребнадзора по показателю жесткости. Марсель Хисматуллин подтверждает, что повышенная жесткость воды — привычное явление для Татарстана. Чтобы смягчить воду, застройщик должен организовать водоподготовку, что является довольно дорогостоящим мероприятием, как и в целом строительство водозабора.

— Сейчас ведь уже применяем новые импортные насосы, чтобы они были долговечными. После этого эту воду качаем в резервуары, потом ее дорабатываем, очищаем. Потом из этих емкостей второго подъема подаем в дома. Если просто врезаться в существующую магистраль, конечно, это не так дорого, — отмечает Марсель Хисматуллин.

Владимир Юмжаков отмечает, что, прежде всего, девелоперы должны согласовывать свой проект во всех инстанциях и только после этого приступать к его реализации. В противном случае, рано или поздно, на объекте может случиться авария, либо застройщик попадет в охранную зону. В том числе пробы воды тоже должны быть сделаны до того, как застройщик начнет строить автономный водозабор.

— Они должны были получить на скважину все разрешительные документы. Проба воды должна была делаться в любом случае. Думаю, без этих документов, они не стали бы двигаться, — говорит Юмжаков.

— Дело в том что водозаборы — особо охраняемые зоны, стратегические объекты, поэтому к ним предъявляются жесткие требования. Если не реализованы санитарные нормы и нормы с точки зрения безопасности, никто им не даст запустить водозабор в дело, — соглашается и Александр Дембич.

От жесткой воды возникают такие проблемы, как осадок на трубах, наносится вред бытовой технике, отмечают эксперты. Фото ot-nakipi.ru

Однако остановимся немного и на том, какое влияние может оказать вода с повышенной жесткостью — все-таки этот вопрос сильно волнует жителей поселка. По словам, заведующего кафедрой геологии и геоморфологии БашГУ Исхака Фархутдинова, проблема с жесткостью воды достаточно распространена как в Татарстане, так и в соседнем Башкортостане.

— У нас в Уфе возникают такие же проблемы, когда застройщики пытаются сделать локальное снабжение водой, и, если в этой местности распространены железосодержащие горные породы, то вода может быть более жесткой. Соответственно возникают такие проблемы, как осадок на трубах и т. д. В то же время вред наносится и бытовой технике — на стиральных машинах, чайниках образуется накипь. Также есть мнение о том, что это может сказываться на образовании камней в почках, когда слишком много жесткости в воде, — отмечает эксперт.

По словам Исхака Фархутдинова, жители могут фильтровать воду перед кипячением — в этом случае она станет мягче. А вот смягчать воду для использования в бытовых целях, к примеру, для стирки, окажется слишком дорогим удовольствием.

1/4
Гуландам Зарипова, Лина Саримова
Справка

Проект «Царево Village» стартовал в 2014 году и полностью завершится лишь во втором квартале 2018 года. Всего компания по этому проекту «выбросит» на рынок 7 948 квартир.

Пока по проекту «Царево Village» заявлена 1-я и 2-я очереди. Это 2 262 квартиры (общая площадь — 83 701 кв. м), в строительство которых будет инвестировано 2,34 млрд рублей. На остальные 6 проектов (объемом в 3 029 квартир) компания потратит 6 млрд рублей. Помимо «Царево», «Унистрой» строит жилые комплексы «Арт сити», «Весна», «Отрадная», «Журавли», «Сокольники», ЖД на ул. Максимова — все жилье класса «комфорт». Три проекта будут сданы в этом году, еще три — в следующем. Немалую часть квартир конкретно в 2015—2016 гг. «Унистрою» обеспечат проект «Сокольники» — 992 (объем инвестиций — 1,3 млрд рублей), и проект «Весна» — 727 (объем инвестиций — 1,8 млрд рублей). Проект «Арт cити» обойдется компании в 1,8 млрд рублей — «Унистрой» на эти средства построит 587 квартир.

Новости партнеров

комментарии 103

комментарии

  • Анонимно 07 дек
    Питьевая вода должна быть чистой
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    самим-то не надоело бороться? питьевую покупать можно или кипятить ту, что из крана и норм
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    а ещё какие аргументы? стены текут - идите в икею купите вёдра, че ругаться то. Углы продувают - идите в мир ковров, купите ковер на стену. Шумоизоляция никакая - можно самим шумоизоляцию сделать.
    Аууу, вообще-то качество строительства должно быть на высшем уровне.

    Вы ещё скажите нам жителям в ноги надо кланится, что нас не кинули. Но это не аргумент, застройщики НЕ ДОЛЖНЫ кидать
    Ответить
    Анонимно 19 дек
    понаехали из районов,рыло все еще в навозе,а амбиции! Раз вода не соответствует нормам- Вам ее совсем отключат,этого добиваетесь?
    Ответить
    Анонимно 19 янв
    Кто ещё из колхоза то... ))) был бы ты не колхозником свинорылым, знал бы, что нет таких законов, где дома могут эксплуатироваться без питьевой воды . Это уголовка
    Ответить
    Анонимно 24 фев
    Да не все из района есть и из Казани! Дальше что???????
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Лучше буду пить жесткую артезианскую воду в Царево, чем мягкую с фекалиями из ржавых труб в Казани.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    ваш выбор.
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    трубы давно пластиковые, алё. отдел маркетинга - не дорабатываете.
    п.с. артезианская вода - вы смеетесь? тогда любой колодец артезианский. вы ещё напишите "лечебная вода с пестречинских холмов"
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Не нагнетайтесь обстановку. Вчера только этот вопрос активно обсуждался. Сейчас вода идёт хорошая , чистая! Ждём новые результаты проб воды!
    Ответить
    Анонимно 15 дек
    наверное побольше машин с водой пригнали...
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    если после посудомоечной машины остаются разводы в виде пятен от воды, то, скорее всего, необходимо выставить регулятор жесткости в большую сторону. Ну и следить за наличием соли и ополаскивателя в посудомойке.
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Не вижу больших проблем с водой. Никогда не видела, чтобы она была мутной, только в тех случаях, когда проходил ремонт, и воду отключали, при первом включении вода, бывало, меняла цвет, но это по понятным причинам. Жесткость не такая большая проблема, да, проблема, но думаю, решаемая.
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Попадаюсь подаче материала! Вот честно!!! Живём в царево, постоянно поднимается темы воды! Компания уже сама открыто признала несоответствие жёсткости, проводят меры. поводу мутности жаловалась одна девушка, которой в ТОТ же день исправили ситуацию! Почему об этом не написано???
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    мне интересно, как они могли ее исправить в тот же день, если вода изначально не соответствует нормам??? что-то там у нее подкрутили? но как? объясните мне непонимающему
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    А вы зайдите в группу и поймёте. Девушка жаловалась на мутную воду (в статье это есть). Ей к вечеру прочистили там что-то (я уж не специалист). Вода стала прозрачная. По поводу жёсткости понятно вопрос не одного дня!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    этот вопрос не решается уже 2 года!
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    С жиру беситесь??? Вода не покажется такой острой проблемой, как кидалово застройщика! Спасибо скажите, что вас не кинули как Фон!!! Через полгода никто про эту воду не вспомнит
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    действительно, буржуи царевские. благодарите, что вообще вода и туалеты есть. по первоначальному варианту мы вам хотели деревянные на улице поставить и колодцы с ведрами оборудовать. но так и быть уж наслаждайтесь технической водой. и не вопите! а то и ее перекроем. будете собирать водички в тазики с текущих потолков по весне.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    сказать спасибо?! вообще-то людям не бесплатно квартиры выдают, а застройщикам-кидалам место за решеткой!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Посмотрите на ситуацию в городе! Даже с развитой инфраструктурой не получается решить вопрос с водой. В обычных домах вода же просто ужас! Фильтры выходят из строя через 2-3 месяца. Понятно, что здесь весь материал пронизан ненавистью к застройщику, но мы то можем смотреть объективно! Проблему то никто не отрицает, ее решают. Да, медленно, но все же решают!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    когда я жил в городе, у меня нормальная вода из крана текла, не надо. Решается - как? Медленно - это да, уже два года решить не можете.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Значит вам повезло. Я живу в городе в советском районе, у нас очень плохая вода. Покупаем
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    не несите чушь!! живу на чистопольской и вода из крана нормальная течет. Да согласен. на кухне стоит фильтр. но и просто из крана нет ни какой мути и налета на посуде. фильтрованную воду используем для питья.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    С мутью вопрос решился уже
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    а с запахом нефтепродуктов вопрос не решился.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Два года решают. Вы считаете- это решением??? Себя слышишь унитстроевский клерк, босс обязал? Сидишь строчишь ересь.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    через полгода не вспомнят..вспомнят через год..когда техника из строя выйдет из за качества воды..и после вспомнят в больнице когда слягут туда опять же от качества воды..да и причем тут ФОН?! от того что меня Унистрой не кинул мне кто им ноги целовать?! Я просто хочу что бы была нормальная вода. Я в конце концов деньги отдал и не нужно говорить что типа что вы хотели за такие деньги?! Я хочу не каких то эксклюзивных условий. Я просто хочу нормальных!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Уважаемый аноним, вы я так понимаю, живете уже в Царево? вчера по этому вопросу в нашей группе был большущий пост https://vk.com/wall-77503200_81788
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    по поводу вашего ответа почитайте комент в 01.39
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Ваш что ли коммент?? Ну тогда вам надо идти и байкотировать офис. Раз ничего не нравится. Троллить то ума много не надо
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    В нашем царево некоторые совсем обнаглели, честно...Вчера утром эта девушка оставляла пост с грязной водой, ближе к вечеру уже сообщили, что ей все исправили...
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Классно работают троли из отдела продаж Унистроя;) быстро наштамповали коментов хороших ;)
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    не думаю, что в отделе продаж у них есть время заниматься такой чепухой...просто есть противоположное мнение у людей, вот и все...
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    интересно, а в отделе продаж, когда впаривают людям квартиры, говорят о том, что не ввели водозабор в эксплуатацию и что вода там не нормальная
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Спросите у них, что могу сказать. мне когда квартиру продавали, обещали фонтан и детский сад. А вместо этого построили ещё один дом в нашем дворе. У меня конечно не такой крутой двор, но все же ОБЕЩАЛИ!
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    Как раз-таки есть. Плюс их сммщица старается
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Как будто не понятно, что это унистроевские пишут. Не нужно из людей дураков делать. Тут прокуратуре пора вмешаться, тряхнуть и стройнадзор, и экспертизу, и застройщика.

    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    "В «Унистрое» признают, что вода не прошла проверку" а как вообще разрешили застройку А а точнее заселение если вода не прошла проверку?
    " Он посоветовал нам обратиться в пиар-службу «Унистроя» (как мы уже отмечали, эта попытка не увенчалась успехом)," какая пиар служба??))))) ее у них нет!)) точнее как бы есть но она как страус засовывает голову в песок и просто не коментит ни чего!)) работать с негативом нужно уметь! а максимум на что умеет их пиар служба и smm специалист это тупо убирать негативные коменты в соц сетях.

    Ответить
    Анонимно 07 дек
    О, а вы, похоже, бывший сотрудник пиар-службы Унистроя, и вас там уволили за неисполнение своих обязанностей (просто видно, что сильно обижены на них)!:))) Иначе не объяснишь такие глубокие познания внутренней структуры)
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    это не глубокие познания) или в унистрое нет пиар службы и smm специалиста?)) тогда совсем грусть!!)))
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    если я не прав где работа пиар службы? покажите ее!)) где работа smm специалиста?) или их работа молчать?)) или в понимание унистроя вся работа это тупо рекламу размещать?) нет..работа с отзывами и негативом это сейчас чуть ли не главное..Лояльность и еще раз лояльность!!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    нет, ну вы точно обиженный бывший
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    согласен! сколько мы спрашивали про эту злочастную воду, никакого внятного ответа не услышали. Сейчас написали в группе - исправляем, работаем. А как они исправляют? что исправляют? Нельзя же вечно привозить воду
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    чувствую я, что вы как раз таки непотребный пиарщик) которого выгнали из Унистроя за то, что он не справился со своей работой, а именно, с задачей добиться лояльности клиентов застройщика) вот и говните сейчас) правда) я как человек вас понимаю, обиде некуда выйти) а тут - отличная площадка)
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    на стене группы несколько раз размещали официальные посты о воде...че врете
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    а сейчас что справляются!? ))))) просто это позиция унистроя МОЛЧАТЬ! Молчать..потому что сказать то в общем то и не чего..унистрой молчит..их "ручная- карманная" УК молчит.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    посты в группе это ни о чем - почему застройщик не может собрать людей и дать разъяснения? прятаться за обезличенным постом легко, никакой отвественности
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Вы конкретно про царево говорите? Половина вопросов по линии УК. Встречи проходят, даже в группе была благодарность руководству УК за разъяснения.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    благодарность? народ вы слышали? ну и колхозники же в Унистрое! Работникам ЖЭКа написали благодарность... Как были совком так и остались. Правда, офисы продаж конечно в духе Дубай. польза есть от отдыха на море сыновей Рашида-абый
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Я говорю о ситуации с отключением воды!! Вы были на встрече, общались с директором УК? Я не могу с вас! Столько желчи и оскорблений. Ну идите скажите компании в лицо, зайдите в офис продаж, излейте в группе свои умазаключения.
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    К Альберту вопросов много, но он не боится и встречается и решает вопросы. А от застройщиков вечно молчание. Боятся смотреть в глаза тем, кому толкнули свое "строительство", про отдел продаж который вечно не при делах, я вообще молчу.
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    как подрядчик по царево могу сказать, изначально не было ничего продумано. это же касалось и канализации. поэтому они мечтали построить все за 1,5 года, потому что пока 3 очередь начнут, весь ужас на первой очереди себя проявит.
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    а почему у унистроя все сделано не через одно место...
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Хорошая статья. Спасибо "Ральное время", что держите в тонусе безответственного застройщика.
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Зачем издеваться над людьми?????
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Что вы жалуетесь? В Советском районе вода, извините меня, как моча.. А в Царево мы еще за воду не платим
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Жил в советском районе, нормальная вода. Не желтая, без запаха техника не ломалась.
    Охеренно, купить квартиру, платить ипотеку, а за водой с ведрами ходить, страна победившего социализма, в очереди все равны и врач и водитель и манагер. Кто к бочке последний?
    Если вода бесплатная, то и помоями поить можно?
    Действительно, дно.
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    Унистрой просто решил что они боги) и то что они возят воду и дают ее без денег это подвиг)) Нет! это ваша уважаемый унистрой вынужденная мера! Без нее вы бы вообще продаж не получили с учетом того какие помои идут у вас в царево из кранов. А вы уважаемые жители имейте в виду..сейчас "нормальные" документы получат и перестанут вам возить воду на халяву..скажут и так пить можно- вот подтверждение. И вот тогда я думаю будет настоящий вой!)))))
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    именно так и будет
    Ответить
    Анонимно 09 дек
    не платите за воду))) https://vk.com/tsarevodom?w=wall-77503200_83057%2Fall за такое вам должны платить а не вы))))
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    РВ пишите о застройщиках больше! Республика должна знать своих героев.
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Даже уфимских экспертов опросили? Молодцы девочки. Независимое от наших, казанских, мнение особенно ценно.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Хорошие геологи на вес золота
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Не вода, а УК ЭСТЕЙТ главная проблема. Работает там быдло, которое матерятся, как будто сделали несколько ходок в места не столь отдаленные. За охрану деньги жильцы платят, а шлагбаумы охраны открыты практически всегда для всех желающих. За вывод снега жильцы платят, а второй день сегодня на некоторых улицах сугробы по колено, что машины проехать не могут.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Эх Гильфановы. Родственничков понасовали
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Зато г-жа Гильфанова вынесла решение - дом №6 по Чистопольской под нож. Зато муж ЦВЕТЕТ в своем бизнесе как - Застройщик. Скоро единственным останется наверное в Казани.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    конечно же виноват ук эстейт))))) а унистрой не виноват когда перед застройкой делал анализ воды и уже тогда знал что она не соответствует нормам..или по принцыпу главное продать а дальше трава не расти и пусть эстейт будет крайним. Еще мне вот интересно а делали ли они оценку запасов воды? на 25 лет хватит?)
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    все такие умные. что ж вы с вашими познаниями дома не строите? вам бы цены не было на стройке=)))) и оценку бы сделали, и воду бы проверили, и отдел продаж бы создали грамотный, честный, а еще бы с негативом работали, и цены не ломили. давайте! я как раз хочу еще квартиру взять! пойду только к вам!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    а кто вам сказал что я не строю?) а точнее не продаю?))))
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    получается с ваших слов что в Унистрое все плохо?)) и отдел продаж нужно нормальный формировать ..грамотный) ..и документацию в порядок приводить..и воду нормальную проводить..и с негативом учить работать)))) ууууу как все запущено))))
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    аааа! да вы еще и продаете) ну тогда вы должно быть ярый конкурент!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    тролли. Как же все у вас Унистрой все не профессионально...
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Вы в Унистрое сами с собой разговариваете ? Создаете иллюзию переписке? Пытаетесь делать вид что это конкуренты пишут? Не смешите!
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Не вода, а УК ЭСТЕЙТ главная проблема. Работает там быдло, которое матерятся, как будто сделали несколько ходок в места не столь отдаленные. За охрану деньги жильцы платят, а шлагбаумы охраны открыты практически всегда для всех желающих. За вывод снега жильцы платят, а второй день сегодня на некоторых улицах сугробы по колено, что машины проехать не могут.
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    жалобы-жалобы... если позвонить в Унистрой, они дают компетентные ответы и реагируют на любые вопросы, предложения и пожелания
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    здравствуй, тролль. Адекватный ответ это в духе "у нас по понедельникам директор не работает, я диспетчер ничего не знаю"... Позорище Унистрой
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    самим то не смешно? какие компетентные ответы?)) кто дает?)))
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    как какие? ответы в духе: проблема решена, все ответы в группе, вы все врети!
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    ну а что же они на журналистский запрос не ответили? и вообще, я лично была бы рада и спокойна, если бы вода в царево была как в казани. но поскольку мы за нее не платим, мою фантазию будоражат всякие мысли. а вдруг она к нам обратно из очистных возвращается? почему она бесплатная. и даже ваминовская бесплатная. страшно представить, какого качества вода в царево
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    девушка, а вы вообще представляете, что такой ответ на запрос СМИ в крупной компании. там 13 кругов согласований, журналисты ждать не любят. и не надо нагнетать, все там уже в работе.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    в работе)))) думают как врать красиво?))
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    представьте себе: знаю я что такое ответ на запрос СМИ. так как сама журналист в прошлом, а ныне работаю в связях с общественностью. в том числе и в очень крупной корпорации трудилась. и если запрос, действительно, важный для компании, она предоставит ответ в течение 2 часов. а здесь, простите, 3 дня ждали
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    я даже более скажу. есть компании у которых головной офис в Москве и ни чего, дают коменты в течение часа. Но это же УНИСТРОЙ!)
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Знаете, вопрос работы пресс-службу и СМИ - краеугольный камень. Далеко не все компании готовы так оперативно работать. Я тоже журналист в прошлом. В моей практике бывало, что и 2 недели приходилось ждать ответов от компаний. Так что три дня не предел. Если вы имеете журналистский и PR-опыт, то понимаете, что ситуации бывают разные, внутренние процессы разные, регламенты тоже разные. Нельзя всех под одну гребенку. А этот материал, в частности, намеренно сгущает краски и использует определенные приемы манипуляции общественным мнением.
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    ошибаетесь все-таки. я еще и жительница этого поселка. так что все испытано на себе, как говорится. а реакция на запрос СМИ зависит, еще раз повторюсь, от того, насколько насколько той или иной компании кажется важным дать комментарий. в данном случае, Унистрой, выходит, не считает важным вопрос с водоснабжением жителей Царево - своих клиентов
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    здравствуй, отдел маркетинга!
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    Бывшие сотрудничники стараются привлечь свое внимание в комментах:))) ну удачи!
    Ответить
    Анонимно 08 дек
    Царево - отличный ЖК, там как в уютной деревне!
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    царево - пиар-провал года...
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Забавно смотреть, как бывшие сотрудники пытаются нагадить в комментах)))
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    я думаю, что бывшим сотрудникам плевать
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    мда, а как все хорошо начиналось в Унистрое, а в итоге полная...
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Жителям тоже плевать что там пиар служба делает или не делает. Статья не об этом, не переводите стрелки. Вода плохого качества и пахнет нефтепродуктами! Вместо того чтобы признать это УК и застройщик занимаются фактически мошенничеством, тк сначала завозят чистую воду в резервуары, а потом делают оттуда забор на анализы, чтобы показать, что вода из скважины почти соответствует норам. Это верх цинизма!
    Ответить
  • Анонимно 07 дек
    Унистрой и РВ, слон и моська)
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Самомнение у продажников) снесет ведь ребята. Как бы как с фоном не вышло
    Ответить
    Анонимно 07 дек
    Похоже унистрою хана... Если когда жалобы жителей/покупателей они воспринимают как лай мосек... Народ, будьте осторожны с унистроем, то крыша течёт, то этажи срезают, то стены из гипса и ты слышишь соседа, теперь не понятно насколько воды хватит царевцам. Просчеты ведь реальные
    Ответить
  • Анонимно 08 дек
    Все правильно. Репутацию Унистрой уже потерял. Лично я больше не куплю квартиру у них.
    Ответить
  • Анонимно 19 дек
    В Пестречинском районе вода ВСЕГДА была и будет жёсткой. Такое уж у нас геологическое строение территории, это не исправить!!! Ищите другие методы смягчения вода - отстаивайте, затем кипятите. В "стиралку" добавляйте средства, уменьшающие образование накипи. Вот и вся хитрость. А чайники можно почистить лимонной кислотой, прокипятив пакетик с ней несколько минут. Накипь сойдёт.
    Ответить
  • Анонимно 19 дек
    Покупайте кв в Царево,тут все отлично.Вся проблема в головах нескольких жителей,их очень мало но они постоянно воняют!
    Ответить
    Анонимно 20 янв
    Правильно. Пусть покупают. А мы продадим и свалим подальше от этой дыры
    Ответить
  • Анонимно 19 янв
    Даром там квартира не нужна. Никогда ее потом не продашь, тем более скоро рядом будут строить мега мусоросжигательный завод.
    Ответить
    Анонимно 24 фев
    Кто там про холхоз писал! Мы вот из Казани! и в Казани кв-ра есть и там ,дальше что эй колхоз???
    Ответить
Войти через соцсети
Свернуть комментарии