«Четверку» в корзину: Apple снимет с поддержки iPhone 4

Как четвертый «Айфон» стал «винтажным»

Уже через неделю Apple перестанет поддерживать несколько своих устройств, которые, по классификации компании, в США и Турции попали в категорию «винтажных», а во всем остальном мире — «вышедшими из эксплуатации». Об этом стало известно в воскресенье. Среди устаревших моделей — моноблоки iMac 2009 года, Mac mini и Mac mini Server 2010 года, ноутбуки MacBook 2008 года, пять моделей плееров iPod, а также телефон iPhone 4, до сих пор популярный среди жителей России.

iPhone4 представляет собой четвертое поколение смартфонов iPhone. Он был выпущен в июне 2010 года и пришел на замену iPhone 3GS. Последний перестал поддерживаться Apple в июне 2015 года. В телефоне установлен процессор Apple A4 с тактовой частой 1 ГГц, 512 мегабайт оперативной памяти, экран размером 3,5 дюйма с разрешением 960 на 640 пикселей. Модель снята с производства в сентябре 2013 года — тогда же, когда были анонсированы модели iPhone 5S и 5C. Последняя доступная для iPhone 4 версия операционной системы iOS 7.1.2 выпущена в июне 2014 года.

«После 5 лет вы должны обновить iPhone»

По словам экспертов, после 13 сентября — дня, с которого Apple официально перестанет поддерживать iPhone 4 — телефон, конечно, не «превратится в тыкву», но фактически уже сейчас эту модель нельзя воспринимать как полноценный смартфон.

Как рассказал «Реальному времени» руководитель казанского сервисного центра AppleXL Александр Якимов, на сегодняшний день iPhone 4 работает очень медленно. С поддержкой, по его мнению, будет то же самое, что и с предыдущими моделями iPhone — такими, как 3GS: Apple перестанет выпускать программное обеспечение для обновления iPhone 4.

Как говорит директор казанского сервисного центра AppKazan Кенан Мамедов, Apple дает срок службы на любой телефон пять лет. «В течение этого времени телефон будет поддерживаться и будут выходить обновления. А после этого времени поддержка заканчивается. Через год, таким образом, закончится поддержка для iPhone 5. Для них не будет ни нового программного обеспечения, ни комплектующих», — говорит он. «У Apple в принципе нет такого понятия, как «комплектующие». Они воспринимают телефон как единое целое. Если в нем что-то ломается — они меняют телефон на новый. Вот в это все упирается, после 5 лет вы должны обновить свой iPhone», — считает Мамедов.

Булат Хамидуллин, управляющий сервисного центра «Алтын-ремонт», рассказывает, что прекращение поддержки означает, по сути, две вещи: «Не будет выпускаться новое программное обеспечение (и оно уже больше года не выпускается), а самое главное — даже если пользователь очень сильно захочет отремонтировать свое устройство за любые деньги и обратится в официальный сервис — ему скажут, что нет запчастей. Также пользователи ноутбуков 2008 года, если захотят за половину стоимости (так устроена программа поддержки Apple) отремонтировать устройство — им скажут, что нет запчастей».

Смартфон начинает «глупеть»

Кенан Мамедов из AppKazan при этом говорит, что фактически ремонтировать их можно будет и дальше — в неофициальных сервисах, но популярность модели будет падать: «Ремонтировать, конечно, можно будет. Запчасти все для них есть, просто у iPhone 4 будет такая же судьба, как у 3GS. Вы не сможете туда установить, к примеру, WhatsApp — потому что у него сейчас версия, которая поддерживается только более новым iOS. На IPhone 4 большинство программ вы уже не сможете установить — WhatsApp, Skype, Viber. Как смартфон он уже не сможет работать», — говорит Мамедов.

Согласен, что ремонтировать iPhone 4 продолжат, и Булат Хамидуллин из сервисного центра «Алтын-ремонт»: «Добрые китайцы всегда предлагали аналоги запчастей по отличным ценам. Если бы вы разбили экран на iPhone 5S, то в Китае этот экран стоит 1—2 тысячи рублей. Apple же не занимается поставкой запчастей, он предлагает замену на новый — за половину стоимости. То есть, грубо говоря, за 10 тысяч вы получаете новый телефон с поддержкой от Apple, или за 2—3 тысячи вы ставите копию экрана».

Такой же позиции придерживается и Александр Якимов из AppleXL: «Официальные сервисные центры никогда не занимались ремонтом iPhone. Они заменяют устройства полностью. Поэтому ничего принципиально не изменится».

Предпоследняя модель эпохи Стива Джобса

Пользователей, кого коснется политика Apple по прекращению поддержки, довольно много. Причины этому — не только дешевизна, свойственная не самым актуальным моделям, но и надежность.

Так, по словам директора AppKazan Кенана Мамедова, «у iPhone 4 до сих пор много пользователей. Они продаются восстановленные. Это — последние модели, выпущенные при Стиве Джобсе (вместе с 4S). Очень надежные телефоны на аппаратном уровне. Но новое программное обеспечение их процессором уже не поддерживается. По сравнению с новыми iPhone, материнская плата надежнее, телефон сам по себе более ударостойкий, чем iPhone 6. Основная сложность с четвертым iPhone возникнет с программами. Стоимость ремонта при этом, думаю, даже снизится — как и стоимость самих iPhone 4».

Заметны, впрочем, и запросы на недорогой ремонт, который могут предложить неофициальные сервисные центры — здесь уже сказывается дешевизна модели. Об этом говорит Булат Хамидуллин из «Алтын-ремонта»: «Конечно, пользователей устройств, которые Apple прекратит поддерживать, колоссальное количество. Все равно они приходят, но просят сделать подешевле. Бывает, что телефон сломан вдоль и поперек, менялось все, что можно, — но человек просит отремонтировать что-то одно, чтобы просто звонил.

Раньше iPhone 4 приходили ремонтировать очень часто. Сейчас сказывается, что самих телефонов этой модели стало меньше. Но сделан он был качественно. Там, конечно, были какие-то дефекты, — проблемы с потерей сети, со звуком. Но этих проблем было не так много. Могу сказать, что сейчас качество улучшилось, но и до этого оно было неплохим».

Отметим, что, по мнению руководителя AppleXL Александра Якимова, доля пользователей iPhone 4 среди всех пользователей смартфонов от Apple примерно равна 5%. При этом, по его словам, «конструкция данной модели была сделана надежно, количество аппаратов невелико, а стоимость ремонта приближается к стоимости телефона, поэтому обращений по iPhone 4 меньше, чем по остальным моделям».

На очереди — не 4S, а iPhone 5?

Учитывая, что Apple представляет новые модели каждый год — и параллельно выводит из эксплуатации предыдущие модели, следующими на очереди окажутся iPhone 4s. Эта модель — еще более популярная, чем «четверка», и многие пользователи считают ее одной из самых качественных. Тем не менее модель начала продаваться в октябре 2011 года, а уже в 2014 году ее сняли с производства — соответственно, поддержки Apple модель скоро может лишиться. Однако интересно, что следующая за 4S модель — iPhone 5 — была снята с производства раньше, чем предшественник: в 2013 году — тогда же, когда начались продажи iPhone 5S. Модель 4S при этом производилась вплоть до начала продаж iPhone 6, который оказался одним из самых ненадежных смартфонов.

По этой причине Булат Хамидуллин из «Алтын-ремонта» считает ближайшим претендентом «на вылет» вовсе не iPhone 4s: «Я думаю, все остальные модели будут поддерживаться еще как минимум года два. Вообще, префикс S в моделях iPhone всегда означал, что телефон был улучшен. Даже если взять iPhone 5 — он перестал выпускаться еще больше двух лет назад, 5S же выпускается до сих пор. Вот и 4S, скорее всего, будет продолжать поддерживаться. Но я не исключаю того, что быстрее перестанут поддерживать iPhone 5. У «пятого» iPhone гораздо больше дефектов, скрытых браков, несмотря на то, что модель — быстрее и дороже, чем 4S. Эта модель продолжала выпускаться еще два года после того, как iPhone 4 был снят с производства».