«Мы предупреждали много раз, чтобы не спровоцировать коллапс на алкогольном рынке республики...»
На прошедшем накануне заседании комиссии Общественной палаты РТ по экономическому развитию, инфраструктуре жизнедеятельности граждан обсуждались проблемы внедрения системы ЕГАИС и поиск их решений. Корреспондент «Реального времени» побывал на мероприятии и выяснил, что с автоматизированной системой контроля до сих пор не могут «подружиться» как оптовики, так и розничные продавцы. Участников рынка беспокоит увеличение количества времени, которое покупатель будет тратить у кассы из-за ЕГАИС, неготовность продавцов к использованию новых технологий, а также множество технических нюансов, таких, как техподдержка или внушительные финансовые вливания, которых требует установка системы.
Татарстан стал рекордсменом по быстрому внедрению ЕГАИС
Обсуждение в рамках круглого стола на тему «Проблемы внедрения системы ЕГАИС и поиск их решений» стартовало с выступления руководителя Госалкогольинспекции РТ Игоря Марченко. Спикер признал, что вопрос ввода системы контроля действительно непростой, и вокруг него было много баталий как в оптовом звене, так и в розничной торговле. Основной просьбой от участников рынка стало предоставление отсрочки и пересмотр дат внедрения системы.
— На уровне правительства РФ этот вопрос неоднократно рассматривался и в категорической форме было принято решение, что тянуть, к сожалению, нельзя, в связи с той ситуацией, которая на сегодняшний день существует на алкогольном рынке РФ. И на территории нашей республики объем нелегального оборота алкоголя очень высокий — никогда такого не было. Может быть, это связано с реализацией концепции по снижению злоупотреблением алкоголем — серьезно были увеличены цены на алкоголь, — высказался Марченко.
Отметим, что на сегодняшний день в Татарстане к ЕГАИС на 100% подключены 7 383 торговых объекта розничной продажи алкогольной продукции — в этом отношении РТ является рекордсменом. Однако участникам рынка рано расслабляться — близится следующий этап внедрения системы контроля: с 1 июля 2016 года из 7 383 торговых предприятий 3 425 будут обязаны фиксировать факт розничной продажи алкогольной продукции непосредственно со своих прилавков. Это те предприятия торговли, которые располагаются в городских поселениях, до сел это новшество доберется только в 2017 году.
— Мы предупреждали много раз, чтобы предприниматели на ждали 1 июля, чтобы не спровоцировать коллапс на алкогольном рынке республики. В этом бизнес заинтересован — это подтверждается цифрами — 1224 торговых объекта уже фиксируют факты розничной продажи алкогольной продукции, — сообщил руководитель Госалкогольинспекции РТ.
О данных по всей России поведал начальник управления автоматизированных систем Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка РФ Антон Гущанский. По словам спикера, 99% российских оптовых организаций уже подключены к системе, также имеется определенный процент розничных организаций. Гущанский уточнил, что в большинстве случаев те организации, которые не подключены, уже прекратили свою деятельность, но еще не сдали лицензию. Также к ЕГАИС подключилось 99% предприятий пивоваренной области.
— Мы сейчас имеем порядка 20-25 тыс. магазинов и порядка 70 тыс. кассовых аппаратов. Уже сейчас по всей стране данные передаются, и эта цифра будет расти достаточно быстро, — сообщил Антон Гущанский.
Огромные очереди, некомпетентные продавцы и дорогая система контроля
Участники заседания, среди которых были как представители ответственных ведомств, так и участники рынка алкогольной продукции, имели возможность озвучить проблемы, с которыми им приходится сталкиваться в процессе использования системы контроля.
К примеру, участников рынка беспокоит квалификация продавцов, которые стоят на кассе. По словам Марченко, новые технические веяния могут их немного «дестабилизировать» и время реализации алкогольной продукции в какой-то части может увеличиться.
— Если раньше бутылку с полки продавец взял, деньги забрал, чек пробил и все, то здесь есть несколько процедур, которые каждый продавец должен провести дополнительно, — пояснил Игорь Марченко.
Представители оптовой торговли предложили провести специальное обучение хотя бы для предпринимателей. На что руководитель Госалкогольинспекции РТ отметил, что они готовы, однако предприниматели сами зачастую не хотят обучаться.
Еще одной причиной увеличения времени продажи алкогольной продукции может стать программное обеспечение, которое установлено в магазинах. Также участников рынка беспокоят большие финансовые вложения в установку системы и отсутствие тестового запуска системы для того, чтобы иметь возможность поучиться на своих ошибках.
Проблема, актуальная для оптовиков и сетей, — это приемка товаров. По словам председателя Алкогольной ассоциации РТ Ольги Апенкиной, сетевые торговые точки настолько внимательно относятся к приему товара, сканируют каждую поступающую бутылку, дабы обезопасить себя от нелегальной продукции, что машинам с товаром приходится простаивать на приемке часами, а это — проблема излишнего удорожания. Одним из решений может стать заключение допсоглашения с поставщиком — в том случае, если будет обнаружена несканируемая марка, производится возврат, но при этом участники рынка отказываются от сканирования товара при приемке.
— Вопроса нужно это или нет — уже не стоит. Оптовые продажи практически работают, иногда бывают какие-то сбои, иногда есть проблемы с определенными точками, которые мы перебираем, решаем. Сейчас мы подошли к следующему этапу — внедрению продаж в рознице, надеюсь, что он пройдет хорошо, хотя здесь будет самая большая проблема в продавцах, их нужно обучить. Здесь нужны четкие инструкции, — резюмировала Апенкина.
«Продавцы «набьют руку» и никаких сложностей или очередей не будет»
После того, как были озвучены многочисленные претензии, начальник управления автоматизированных систем Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка РФ Антон Гущанский постарался дать пояснения участникам заседания.
— У нас вызывает недоумение формулировка, когда «имеются определенные технические проблемы, связанные с тем, что кассир не понимает, что ему сканировать». Какое это имеет отношение к технике? Сканирование штрихкодов занимает секунды. О каких очередях мы здесь можем говорить, я не знаю, — высказался Гущанский. — Если говорить о времени обработки документов в системе ЕГАИС, то оно крайне мало. 98% обрабатывается в срок до 1 минуты. Редкие бывают ситуации, когда идет задержка в периоды нагрузки системы.
Антон Гущанский: «У нас вызывает недоумение формулировка, когда «имеются определенные технические проблемы, связанные с тем, что кассир не понимает, что ему сканировать». Какое это имеет отношение к технике? Сканирование штрихкодов занимает секунды»
Отвечая на вопрос о крупных денежных вложениях в установку системы, спикер заметил, что итоговая сумма, по подсчетам его ведомства, составляет всего 20-30 тыс рублей.
— Во-первых, для подключения необходим самый обычный ПК, который, я уверен, есть у каждого человека, который работает с магазином. Стоимость аппаратного ключа начинается от 1800 рублей, он приобретается пожизненно и его не надо продлевать дополнительно. Электронная цифровая подпись — от 2 тыс. рублей. А учетная система типовая стоит от 3 тыс. рублей, — пояснил спикер.
Также он отметил, что режим тестирования в системе ЕГАИС присутствует, и напомнил всем о том, что действует техподдержка, которая может ответить на все вопросы участников рынка. О специальном обучении работе с ЕГАИС кратко высказался Игорь Марченко: по его словам, по прошествии определенного времени продавцы сами «набьют руку» и никаких сложностей или очередей не будет.
