Аэропорт «Казань» попал в рейтинг лучших в мире авиапортов

Три российских воздушных гавани попали в этом году в международный рейтинг аэропортов — Домодедово в Москве, Кольцово в Екатеринбурге и авиапорт в Казани, сообщает «Российская газета». Высокую оценку эксперты и обычные пассажиры поставили качеству обслуживания пассажиров.

Аэропорты оценивали почти по 40 параметрам, среди которых различные виды услуг: начиная с момента прибытия путешественников в аэропорт и заканчивая их посадкой в самолет. В 2014 году в опросе приняли участие свыше 13 миллионов человек в 550 аэропортах по всему миру.

Эксперты Skytrax World Airport Awards, компании, ежегодно составляющей рейтинг аэропортов, побывали там под видом пассажиров.

В частности, эксперты и пассажиры оценили сдачу и получение багажа. Например, ряд европейских аэропортов «знаменит» тем, что багаж часто отправляется не по адресу. В России, как признали эксперты, такие случаи единичны. Крупные аэропорты вложили довольно большие средства, чтобы быстро и правильно сортировать багаж.

Известны и случаи воровства из чемоданов, признают специалисты. Несмотря на то что в России это происходит все реже и реже, они все-таки посоветовали заматывать чемоданы и сумки специальной пленкой.

Кроме того, для наших аэропортов стал привычным бесплатный доступ в Интернет. Но вот курилок, в отличие от ряда европейских терминалов, у нас уже нет. И ряд пассажиров дымит в туалетах, нарушая правила аэропортов. Кстати, его чистота, как и всех зон аэропорта, тоже оценивалась экспертами.