Россияне могут пожаловаться на работу скорой помощи и медучреждений на портале госуслуг

Жители России могут пожаловаться на проблемы с вызовом скорой помощи или с дозвоном в медучреждения в условиях распространения коронавируса на портале госуслуг.

Для этого необходимо авторизоваться на портале и заполнить электронную форму сообщения, гласит инструкция на сайте госуслуг. Для одной жалобы предусмотрено одно сообщение.

Гражданину следует кратко сформулировать суть жалобы и отправить ее. После этого в личный кабинет и на электронную почту придет ответ на обращение.

Затем гражданин может оценить качество решения проблемы. Если оно его не удовлетворит и оценка будет низкой, работу ведомства проверят дополнительно.

Напомним, что в личном кабинете на портале госуслуг можно получить результаты теста на коронавирус.