Российские туристы требуют полного возврата денег за сорвавшийся круиз в Антарктиду

Российские туристы, находящиеся на борту круизного лайнера SH Diana компании Swan Hellenic, записали видеообращение с требованием полного возврата стоимости тура в Антарктиду, пишет РИА «Новости».

Туристы утверждают, что лайнер вышел в море с неисправностями, подвергнув их жизни опасности. Вместо запланированных 17 остановок состоялось лишь три кратковременные высадки, а большую часть времени судно находилось в дрейфе из-за проблем со стабилизацией. Отсутствие развлечений и сильная качка усугубили ситуацию.

В видеообращении россияне заявляют, что компания Swan Hellenic предлагает возместить лишь 50% стоимости тура, что они считают несправедливым. Ранее сообщалось о голодовке российских туристов с требованием полной компенсации. Двое участников голодовки прекратили ее из-за ухудшения самочувствия.

Компания Swan Hellenic подтвердила урегулирование конфликта, заявив о предложении возврата 50% стоимости круиза или предоставлении сертификата на будущую поездку. Генеральный директор компании Андреа Зито заверил, что ситуация на судне находится под контролем. Судно движется к Ушуайе (Аргентина) в соответствии с требованиями безопасности и никаких проблем с судовыми механизмами нет.