Суд обязал банк вернуть клиентке 200 тысяч за ошибку банкомата
Жительница Верхней Пышмы судится с банком за пропавшие 200 тысяч рублей. Суд встал на сторону клиентки после обжалования.
Жительница Верхней Пышмы обратилась в суд, чтобы вернуть 200 тысяч рублей, которые «пропали» при внесении средств через банкомат. Банк отказался признать свою ошибку, и клиентка решила отстаивать свои права в судебном порядке.
Инцидент произошел в марте 2024 года. Женщина решила положить наличные на свой счет, но из-за отсутствия кассового обслуживания в отделении банка ей пришлось использовать банкомат. Согласно чекам, аппарат принял не всю сумму, хотя женщина утверждает, что внесла все деньги.
Клиентка обратилась в банк с требованием о возврате средств, но получила отказ. Также был отклонен ее запрос, поданный в Центробанк. Тогда женщина решила обратиться в городской суд.
«Суд взыскал с банка в пользу истицы 200 тысяч рублей, а также пять тысяч в виде компенсации морального вреда и 102 500 штрафа», — резюмирует облсуд.