8 октября вручат юбилейную национальную премию «Автодилер года 2024»

Вручение 10-й национальной премии «Автодилер года 2024» пройдет в обновленном формате. Для повышения прозрачности определения лидеров отрасли, расширения охвата и вовлечения в аналитический проект не только представителей автоиндустрии, но и автовладельцев, были внесены изменения в критерии номинаций.

Эксперты Авито Авто и аналитического агентства «АВТОСТАТ» выберут лучших представителей отрасли в 7 номинациях:

• «Лучшая дилерская сеть»: победители в ней определяются с помощью онлайн-опроса автовладельцев, в котором предлагается оценить качество и клиентоориентированность послепродажного обслуживания в дилерской сети по ряду параметров — от времени ожидания до компетентности консультантов. Опрос проводит аналитическое агентство «АВТОСТАТ».

• «Организация продаж новых автомобилей»: номинация для официальных дилеров и дилерских холдингов, осуществляющих продажу новых автомобилей на территории РФ.

• «Организация продаж автомобилей с пробегом»: номинация для официальных дилеров и дилерских холдингов, осуществляющих продажу автомобилей с пробегом на территории РФ.

• «Организация сервиса»: номинация для официальных дилеров и дилерских холдингов, осуществляющих сервисно-технические услуги на территории РФ.

• «Эффективные закупки»: номинация для дилеров, работающих со складом через «Автохаб» — сервис для управления автоматизацией и развития бизнеса автодилеров. Победитель определяется по ряду критериев, среди которых доля выкупа от всех поступлений, участие trade-up в сделках и доля trade-up, оборачиваемость авто, прирост к прошлому году по складу и скорость реагирования на новые объявления.

• «Клиентоориентированность»: номинация для всех официальных дилеров в сегменте новых авто и авто с пробегом, имеющих активный кабинет на платформе Авито Авто. Победители определяются с учетом таких критериев, как средний рейтинг на Авито Авто в период с сентября 2023 года по сентябрь 2024 года, наличие не менее 10 отзывов с оценкой, актуальность и достоверность объявлений в течение года, включая прозрачность и достоверность транслируемой цены, отработка звонков и входящих сообщений.

• «Маркетолог года»: единственная номинация, в которой награждается отдельный сотрудник, а не дилерский центр. Номинантами являются автомаркетологи РФ, подавшие заявку на участие в конкурсе «Маркетолог года 2024» по версии Авито Авто. Им необходимо было пройти несколько этапов отбора, подготовить и защитить реализованный кейс. На каждом этапе конкурсанты набирали баллы, по сумме которых и определяется победитель.

К участию в премии приглашены все дилерские центры страны независимо от географии их расположения и размера бизнеса. Награждение победителей пройдет во время выставки-форума CarX, на которой соберутся ключевые игроки автобизнеса.