В Татарстане оценят удовлетворенность населения качеством услуг в социальной сфере
В Татарстане проведут социологическое исследование по оценке удовлетворенности населения качеством услуг в социальной сфере. На эти цели потратят 700 тысяч рублей из республиканского бюджета.
Стоимость контракта в ходе тендера подешевела почти в 2,2 раза. Начальная цена составляла 1,5 млн рублей.
На заключение контракта заявилось восемь претендентов. Трое из них запросили за свои услуги более миллиона рублей. Контракт в итоге заключили с казанским индивидуальным предпринимателем Алиной Махияновой.
Цель исследования — оценка удовлетворенности татарстанцев качеством услуг в соцсфере, предоставляемых организациями различного типа в регионе. Исполнителю предстоит выявить основные проблемы в работе учреждений образования, здравоохранения, культуры, физкультуры, спорта и социальной защиты, а также выявить ориентации населения на использование госуслуг в электронном виде и изучить проблемы, с которыми люди сталкиваются при их использовании.
Социологическое исследование проведут методом выборочного опроса совершеннолетних граждан, пользующихся госуслугами учреждений соцсферы. Принять участие в нем должны как минимум 5 тысяч человек из Казани, Набережных Челнов и районов Татарстана. От исполнителя требуется обеспечить равномерное распределение респондентов по пяти отраслям социальной сферы.
По итогам обработки полученных данных необходимо сформировать отчет о результатах научно-исследовательской работы. Он должен содержать анализ рейтинговых оценок учреждений по основным аспектам их функционирования — материально-техническая база, доступность услуг и график работы.
Научное исследование проведут по заказу Центра экономических и социальных исследований Татарстана при кабмине республики. Работы требуется выполнить до 15 декабря 2023 года.
Напомним, Центр экономических и социальных исследований Татарстана при кабмине также заказал исследование общественного мнения по оценке населением социально-экономического положения региона. На него были готовы потратить 701,6 тысячи рублей. В итоге контракт подешевел в два раза.