Общественная палата попросила ЦБ проверить деятельность «Ситибанка» на предмет махинаций

Зампред комиссии по социальной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Общественной палаты РФ Георгий Федоров обратился в Центробанк с просьбой проверить деятельность «Ситибанка» на предмет махинаций.

Общественник полагает, что в российском отделении международного банка, возможно, проводятся такие же махинации, которые были недавно выявлены в американском филиале, передают «Известия».

Центробанк принял заявку Федорова и проверит деятельность банка на предмет навязывания дополнительных услуг, введения в заблуждение клиентов при продвижении кредитных продуктов и наличия скрытых комиссий.

«Ко мне не раз поступали жалобы от граждан на «Ситибанк»: люди говорили, что на них было оказано психологическое давление, в результате которого они соглашались на некоторые предложения организации. Более того, я сам лично знаю человека, который по роду деятельности однажды проходил стажировку в «Ситибанке», и там его обучали методикам агрессивного маркетинга, нейролингвистическому программированию», — заявил член Общественной палаты РФ.

В ответ на обвинения политика ЗАО «КБ «Ситибанк» заявил, что деятельность банка абсолютно законна.

Опасения Федорова связаны с недавним скандалом, разразившимся в США. Около 7 млн счетов потребителей пострадали от вводящих в заблуждение маркетинга, биллинга, а также дополнительных продуктов по защите долга и кредитному мониторингу. Бюро по финансовой защите потребителей США (CFPB) обязало «Ситибанк» выплатить жертвам махинаций 700 млн долларов.