ЦБ РФ в ответ на жалобу на закрытие офисов «ИнтехБанка» послал клиентов обратно в закрытый офис

Клиенты «ИнтехБанка» написали обращение в ЦБ РФ с жалобой на закрытие офисов банка и с просьбой разобраться в ситуации. Регулятор дал ответ в течение суток. Однако решение оказалось не в пользу клиентов. Более того, оно, скорее, походило на шутку.

В своем ответе Служба по защите прав потребителей финансовых услуг при ЦБ РФ сообщила пожаловавшемуся клиенту «Интеха», что кредитные организации самостоятельно определяют направления своей работы и принимают решения о закрытии офисов. А Банк России «не может повлиять на решения кредитных организаций». В завершении письма клиентов послали обратно в закрытые офисы банка и даже любезно указали адрес центрального офиса.

Напомним, «Реальное время» ведет текстовую трансляцию о событиях в банковском секторе РТ, связанных с проблемами Татфондбанка.