В России сканирование QR-кода стало лидером среди методов оплаты
Оплата по QR-коду занимает первенство среди российских потребителей. По данным опроса, более 95% жителей городов знают о различных методах безналичной оплаты, а 86% из них знакомы с QR-кодами. При этом 53% опрошенных указали, что уже использовали этот способ оплаты.
Если говорить о других методах, то 65% респондентов знакомы с оплатой через банковские PAY-сервисы на платформе Android, а 46% — с платежными стикерами для смартфонов. Биометрические способы, такие как распознавание лица или улыбки, известны 35% участников опроса.
Согласно данным исследования НАФИ, среди тех, кто использует QR-коды, 44% предпочитают сканировать их через камеру смартфона, и 32% — через мобильные приложения банков. Молодежь до 24 лет чаще пользуется банковскими приложениями (42%), в то время как более взрослые пользователи (25 лет — 44 года) выбирают сканирование с помощью камеры.
Пользователи различных видов оплаты оценивают преимущества по-разному. Например, скорость и удобство чаще замечают пользователи технологий, связанных с телефоном (64%) и биометрией (67%). Безопасность методов подчеркивают 38% тех, кто использует биометрические способы.
Ключевыми факторами выбора метода оплаты остаются минимум действий, скорость и возможность получения бонусов. Однако несмотря на осведомленность о новых платформах, почти треть респондентов (31%) предпочитают пользоваться привычными методами, опасаясь за безопасность своих банковских данных.