Казанцы жалуются на сбой сервиса «Делимобиль»

Фото: Динар Фатыхов

Читатели «Реального времени» жалуются на сбой сервиса «Делимобиль». Они утверждают, что арендуют машины для поездки, но не могут завершить аренду, из-за чего каждую минуту растет сумма аренды.

Читательница издания оформила машину для поездки, однако после открытия дверей автомобиль даже не завелся. Завершить аренду не давало само приложение: появлялась плашка с подписью: «Что-то пошло не так».

— Поддержка по телефону ставит пользователей в очередь. На линии одновременно находится около 600 человек и более. Голосовой робот сообщает, что минимальное время ожидания — 1,5 часа, — рассказала девушка.

СМИ писали, что на сбои жаловались также жители Ленобласти и Санкт-Петербурга. Проблемы в регионах фиксировал сервис DownDetector.